Print Friendly Version of this pagePrint Get a PDF version of this webpagePDF

Probleemoplossing Wi-Fi-verbinding

Bovenaan in de linkerhoek staat normaliter het symbool van Wi-Fi.  
Als dit er NIET staat is er geen Wi-Fi verbinding met de iPad.

- Ga naar Instellingen > Wi-Fi. Controleer hier of de schakelaar Wi-Fi AAN staat.

- Om een verbinding met het Wi-Fi netwerk te maken, ga naar het artikel Verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk (basis) en volg de daar beschreven stappen.

 

A. Mocht het verbinden met het Wi-Fi netwerk NIET lukken, probeer dan onderstaande stappen:

De Wi-Fi-schakelaar UIT en weer aan zetten wil vaak ook helpen om de verbinding te verversen. Probeer nogmaals met internet te verbinden (zie link hierboven). 

- Mocht dit nog niet lukken, herstart de iPad. Probeer daarna nogmaals met internet te verbinden (zie link hierboven).

- Maak verbinding met Wi-Fi netwerk (zie link hierboven).

Ga verder naar B.

 

B. Mocht er WEL een verbinding met het Wi-Fi netwerk zijn maar er kan geen mail binnengehaald worden of niet in Safari naar een website gegaan worden, dan speelt er een ander probleem.

- Ga naar Instellingen > Wi-Fi. Tik op de Wi-Fi netwerknaam. Een scherm met Wi-Fi instellingen verschijnt dan. Controleer hier of het IP-adres begint met 169. ... Als dit het geval is, dan krijgt de iPad niet een juist IP-adres toegewezen door de Wi-Fi-router. 

- Zet de schakelaar Wi-Fi UIT en weer aan. Probeer nogmaals met internet te verbinden.

- Mocht dit nog niet lukken, herstart de iPad. Probeer daarna nogmaals met internet te verbinden.

- Mocht dit nog niet werken, tik op de knop voor meer informatie naast het Wi-Fi-netwerk waarmee je  verbinding hebt gemaakt. Tik vervolgens op 'Vergeet dit netwerk'. Je dient nu weer opnieuw verbinding te maken met het Wi-Fi-netwerk. (zie link hierboven).

 

Mocht er na al deze stappen WEL een verbinding met het Wi-Fi-netwerk zijn maar nog GEEN verbinding met internet zijn, dan is er een storing met de achterliggende internetverbinding. Neem dan contact op met de beheerder van de internetverbinding\ provider.

 

TM en © 2014 Apple Inc. Alle rechten voorbehouden. Handelsmerken van derden en/of gelicentieerde handelsmerken

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk